ในยุคที่โลกออนไลน์กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต ปฏิเสธไม่ได้ว่าธุรกิจจำนวนมากต้องปรับตัวเพื่อให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภค หนึ่งในความชัดเจนที่สังเกตเห็นง่ายสุดนั่นคือ “Content Marketing” ซึ่งเคยสงสัยหรือไม่ว่าสิ่งนี้คืออะไร และมีความสำคัญมากน้อยแค่ไหนกับการทำธุรกิจสมัยใหม่ มาหาคำตอบกันเลย

ตอบข้อสงสัย Content Marketing คืออะไร

Content Marketing คือ รูปแบบหนึ่งที่ถูกนำมาใช้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อสร้างการรับรู้ ความเข้าใจ พร้อมใช้แนวคิดสร้างสรรค์ในการสื่อถึงคุณค่าที่กลุ่มเป้าหมายทุกคนมีโอกาสได้รับขึ้นอยู่กับจุดประสงค์ของธุรกิจเป็นสำคัญว่าอยากจะบอกอะไร เช่น เพิ่มการรับรู้ สร้างการมีส่วนร่วม เพิ่มยอดขาย การรีแบรนด์ใหม่ เป็นต้น

ความสำคัญของการทำ Content Marketing

ปัจจุบันการเข้าถึงสื่อของผู้คนเป็นเรื่องง่ายบนโลกอินเทอร์เน็ต การทำการตลาดจึงไม่ใช่แค่เน้นกลุ่มเป้าหมายหลักเพียงอย่างเดียว แต่ต้องอาศัยการทำกลยุทธ์ที่ครอบคลุม ซึ่ง Content Marketing เป็นทางเลือกที่ตอบโจทย์ในเรื่องนี้ได้เป็นอย่างดี เพราะสิ่งที่สื่อออกไปหากมีคนสนใจก็มักเกิด Engagement จึงเปรียบได้กับกลยุทธ์ Pull Strategy ดึงคนเข้ามาหาธุรกิจ ขยายการรับรู้ และเดินหน้าสู่เป้าหมายที่คาดหวังเอาไว้ อาจเรียกว่าเป็นการตลาด “เชิงรุก” ที่ควรเลือกทำก็คงไม่ใช่เรื่องผิดนัก

ประเภท Content Marketing ที่ได้รับความนิยม

1. Video Content

จัดเป็นประเภท Content Marketing ที่ได้รับความนิยมสูงสุด มีทั้งภาพ เสียง การเคลื่อนไหว ทุกอย่างลงตัวช่วยดึงดูดความน่าสนใจของผู้ชมอยากเข้าหาต่อเนื่อง

2. Album Content

มักเป็นประเภทคอนเทนต์ที่ลงในช่องทาง Social Media เป็นหลัก เพราะเน้นการใส่ภาพและข้อความเล็กน้อยเพื่อเกิดความน่าสนใจและอยากติดตามต่อ

3. Blog Content

คอนเทนต์ประเภทนี้จะเป็นการเขียนบทความ เขียนบล็อกซึ่งส่วนมากจะให้ความรู้กับคนที่เข้ามาค้นหาข้อมูล มีความน่าเชื่อถือ และมักสร้างผลลัพธ์ที่ดีในระยะยาวให้กับธุรกิจ

4. Real Time Content

เป็นการสร้าง Content Marketing แบบตามกระแส หากช่วงไหนมีเรื่องใดมาแรงฝ่ายการตลาดออนไลน์ก็จะหยิบเรื่องดังกล่าวมานำเสนอทันที

5. Text Quote Content

เป็นคำ หรือวลีสั้น ๆ แบบโดนใจ เพื่อให้คนอ่านแล้วเกิดอารมณ์ร่วม เกิดความรู้สึกจริงลึก ๆ ในใจ เกิดการแชร์และสร้าง Engagement ที่ดีมาก

6. Promotional Content

อธิบายง่าย ๆ มันก็คือคอนเทนต์ที่ต้องการนำเสนอโปรโมชั่น หลัก ๆ มีเป้าหมายเรื่องการสร้างยอดขายและสร้างการรับรู้ให้กับลูกค้า

นี่คือเรื่องราวที่น่าสนใจของ Content Marketing รวมถึงความสำคัญที่มีต่อธุรกิจ ย้ำว่าในยุคนี้ไม่ได้มีแค่เรื่องใครธุรกิจใหญ่โตกว่า แต่เป็นเรื่องที่ว่าใครทำออกมาได้เร็วและน่าประทับใจ หากคุณเน้นย้ำทำการตลาดออนไลน์แล้วใส่ใจในทุกรายละเอียด รับรองผลลัพธ์ที่ออกมาจะเป็นสิ่งที่สร้างการเติบโตต่อธุรกิจแน่นอน

• Facebook
• Twitter
• Line